ダウンロードファイルが文字化けする場合

原因

ダウンロードしたCSVファイルが文字化けする原因は、CSVファイルにBOM（バイトオーダーマーク）が付与されていないためです。

対処方法

CSVファイルダウンロード時にBOMを自動で付与する設定を行ってください。

1. 「アカウント」 から 「設定」 をクリックします。
2. 「機能オプション」 の 「対応するスプレッドシートのエクスポートにバイトオーダーマークを含める」 を 「有効」 にします。

この設定を有効にすると、以降ダウンロードされるCSVファイルにBOMが付与され、Excelで開いた際の文字化けが解消されます。